13.有別於KPI 強調組織目標績效,近年來美國大公司Google、Intel、Twitter 都採用OKR 目標與關鍵結果提升組織績效,請問關於OKR 下列哪些敘述錯誤?
(A)制定績效,透過考核評分機制督促員工達成績效
(B)強調結果與效率
(C)強調個人執行 與團隊合作
(D)強調由下而上訂定共同目標讓大家願意執行

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統計: A(1254), B(1312), C(828), D(848), E(0) #2816639

詳解 (共 4 筆)

#5305593

「O」是指目標(objectives)、「KR」則是關鍵結果(key results)它是一項溝通工具,幫助所有人了解最新目標是什麼,由團隊討論出一個周期內定向的大目標,用來告訴大家「我們現在要做什麼?」接著擬定 2~4 個定量的關鍵結果,輔助成員了解「如何達成目標的要求」

1.目標管理(MBO)

1954 年,由管理學之父彼得.杜拉克(Peter Drucker)提出基本概念,強調「目標」的重要性,用團隊參與的方式建立目標,並在時限內完成,且每個人需為自己的績效負責任。

2.目標與關鍵成果(OKR)

1999 年,由英特爾(Intel)前執行長安迪.葛洛夫(Andy Grove)提出理論框架。目標與關鍵成果(OKR)是透過每一組目標(objectives)搭配 2~4 個關鍵成果(key results),讓團隊了解「要做什麼」及「如何做」。

3.關鍵績效指標(KPI)

1990 年代,各家學者結合目標管理、平衡計分卡、80/20 法則理論演變而來。
藉由上而下分配績效指標,設定績效目標、績效考核與面談,專注在結果,而非過程。

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(B)改成重視結果與過程可以嗎?
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私人筆記 (共 1 筆)

私人筆記#5182522
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13.有別於KPI 強調組織目標績效,...

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