初等/五等/佐級◆行政學大意題庫下載題庫

產出與投入的比率關係，稱之為： (A) 效能（effectiveness） (B) 效率（efficiency） (C) 結果（outcome） (D) 影響（impact）   ~解析 : 一、「績效指標」之「標準」:對於「如何」建構「績效指標」，芬維克 ( Fenwick ) 指出 :「績效測量」包含了「三個層面」: 「經濟」、「效率」與「效能」，即「三 E」；但福林 ( Flynn ) 則再加「公平」指標，因而成為「四 E」，其成為建構「績效指標」的「思考方向」。二、以下就上述四項「績效指標」之「標準」之「內涵」分述之 :(一)「經濟」( Economy ) 指標 :1.「經濟指標」是指「政策資源」(「人力」、「預算」、「財產」等 ) 應用於一項「公共事務活動」的「水準」。2. 依此而論，「經濟...
查看完整內容

產出與投入的比率關係，稱之為： (A) 效能（effectiveness） (B) 效率（efficiency） (C) 結果（outcome） (D) 影響（impact）   ~解析 : 一、「績效指標」之「標準」:對於「如何」建構「績效指標」，芬維克 ( Fenwick ) 指出 :「績效測量」包含了「三個層面」: 「經濟」、「效率」與「效能」，即「三 E」；但福林 ( Flynn ) 則再加「公平」指標，因而成為「四 E」，其成為建構「績效指標」的「思考方向」。二、以下就上述四項「績效指標」之「標準」之「內涵」分述之 :(一)「經濟」( Economy ) 指標 :1.「經濟指標」是指「政策資源」(「人力」、「預算」、「財產」等 ) 應用於一項「公共事務活動」的「水準」。2. 依此而論，「經濟指標」是關心「投入」的「項目」，亦即「如何」「投入項目」作「最經濟有效」的「利用」。3. 進一步而言，「經濟指標」是以「最低可能成本」→「供應」與「採購」維持既定「服務品質」的「公共服務」。4. 依此，「經濟性」的「績效指標」，主要是從「數量」的「觀點」評估「投入」是否符合「經濟原則」；而其「公共服務」的「品質」則似乎「並未列入考慮」。(二)「效率」( Efficiency ) 指標 :1.「效率指標」通常包括 :(1)「服務水準」的「提供」；(2)「活動」的「執行」；(3)「產生數目」的「製造」；(4)「每項服務」的「單位成本」等。2. 因此，所謂「效率」是指「投入」與「產出」之「比例」或「投入轉化」為「產出」的「比率.....觀看完整全文，請先登入