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技檢◆門市服務-丙級題庫下載題庫

上一題
134. 有關顧客抱怨的處理下列何者不正確?
(A)清楚告知顧客辦理的程序
(B)站在顧客的立場與顧客進行溝通
(C)立即 對顧客做出承諾
(D)有疑慮馬上請示主管處理。


134.有關顧客抱怨的處理下列何者不正確?(A)清楚告知顧客辦理的程序(B)站在..-阿摩線上測驗