20.下列何者不是企業建立顧客忠誠度的方法之一？
(A)提供超過顧客所預期的購物經驗
(B)找出而且酬賞重購的顧客
(C)提供重複購買消費者有價值的資訊，例如提供特定新產品資訊
(D)不斷削價競爭以吸引更多新顧客

答案：登入後觀看
難度： 非常簡單

最佳解!
	黃小猴國一下 (2016/09/05) B選項我是這樣解讀的，像有些消費累積點數的店給的酬賞就是折抵現金或贈.....看完整詳解檢舉

	6F laster605(108 大一上 (2020/07/06) 可以用邏輯判斷，削價競爭，那下次有更便宜的廠商削價顧客豈不是又跑掉了檢舉
	7F いの國二上 (2020/07/08) 買一送一即是削價競爭。特定時間買一送一更能吸引到新顧客... 檢舉
	8F 得榮郵局已上榜謝謝大家研一上 (2021/01/04) 4個選項唯一負面的檢舉

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