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1. 情感反映之定義 

★一個情感反映是一個重複或重述個案所說的，重點在於個案的感覺。這感覺可能是個案已經說過的，

   或是助人者從個案的非口語行為或訊息內容中推到的感覺。

★可以用假設性或陳述句來說

2. 情感反映目的 :

用來澄清、聚焦、指出與強化感覺、鼓勵宣洩、鼓勵自我控制、注入希望

3. 情感之重要性 

     同Rogers所認為的，情緒是我們經驗的重要部份，我們常常忽略、否認、扭曲、或壓抑我們的感覺，因為我們被告知它們是不被接納的，因此，我們在成長中遠離我們的內在經驗，不能接納我們自己，所以助人者必須小心的傾聽，這樣他們才不會將他們的感覺假設強加諸於個案身上。

   如果個案接納情緒，他們就能變得對新的感覺以及經驗開放；如果人們不能接納其感覺，人們若不允許他們自己擁有以及表達感覺，也會被卡住。