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應當信任傑克(回應、正當程序、彈性、勝任能力、廉潔、課責)

學者史塔寧Starling 行政責任:回應、彈性、勝任能力、正當程序、課責(負責)、廉潔

口訣:Starling應當信任 婦潔

依學者史塔寧（G. Starling）之見解，行政責任具有下列六項內涵：
1.回應：行政機關應快速熟悉民眾的需求，不僅要「被動」回應民眾先前表達的需求，更須洞識先機，「前瞻」性主動作為。
2.彈性：機關及人員在規劃及執行政策時，不可忽略與政策目標達成有關之各團體、地方關懷或情境差異。
3.勝任能力：行政機關推動職掌、貫徹公權力的行為必須謹慎，不能草率，而且要表現出行政績效，避免無能的現象發生。
4.正當程序：正當程序應用在政府運作，其義是指政府要「依法行政」。各國「行政程序法」的制定旨在確保「正當程序」的履行。
5.課責：當行政機關或人員有違法失職的情事發生時，必須要有某人對此負起責任，故而論者或稱行政責任的狹義概念就是指負責或課責之義。
6.廉潔：廉潔是指政府在政策的制定與執行在某些階段要對外公開，接受外界的檢核；另外則是要求政府公務員（政務官與事務官）不能受賄。

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