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13 將顧客導向觀念運用在政府機關的公務運作中,下列有關政府部門顧客的敘述何者錯誤?
(A)政府機關的顧客比較著重於規範性定義,而非經濟性定義
(B)享受政府公共服務者是顧客,受罰受刑的犯罪者也是顧客
(C)顧客的範圍應同時包含內部顧客與外部顧客
(D)政府部門中顧客的概念較企業部門具體而明確
公職◆公共管理
-
105 年 - 105 普通考試_一般行政:公共管理概要#53624
答案:
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難度:
非常簡單
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討論
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豆豆(已上岸)
大四下 (2017/11/18)
政府的顧客包含內部顧客(公務員)及外部顧★...
(內容隱藏中)
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1F
這次一定上榜
高三下 (2017/06/28)
受罰受刑的犯罪者為何也是顧客呢?
檢舉
3F
上榜上榜GoGoGo
高二上 (2022/04/24)
顧客其實就是「對象」
檢舉
你可以購買他人私人筆記。
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錯在阿摩,贏在考場
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13 將顧客導向觀念運用在政府機關的公務運作中,下列有關政府部門顧客的敘述何者錯..-阿摩線上測驗