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Skinner的增強理論：

1. 「增強理論」運作在績效管理中，有助於主管刺激員工展現出好的工作行為，降低不好的工作行為，以提升工作績效。主管可以利用增加或消弱某種刺激物，包含員工喜歡的或不喜歡的事物，因情況來強化員工增加或減少某種行為反應。

2. 其中強化模式可分為四類：

(1)正增強：增加給予員工喜歡的刺激，來增強員工好的行為。例如每當員工有好表現時，就給予贊許或獎勵，員工會再用好表現來換取下次的稱贊或獎勵。

(2)懲罰：增加給予員工不喜歡的刺激，來減低員工不好的行為。例如員工出現不佳表現時，就給予責難或處罰，員工會降低這種不好的行為，以避免下次換來責難或處罰。

(3)消弱：降低給予員工喜歡的刺激，來減低員工...

Skinner的增強理論：

1. 「增強理論」運作在績效管理中，有助於主管刺激員工展現出好的工作行為，降低不好的工作行為，以提升工作績效。主管可以利用增加或消弱某種刺激物，包含員工喜歡的或不喜歡的事物，因情況來強化員工增加或減少某種行為反應。

2. 其中強化模式可分為四類：

(1)正增強：增加給予員工喜歡的刺激，來增強員工好的行為。例如每當員工有好表現時，就給予贊許或獎勵，員工會再用好表現來換取下次的稱贊或獎勵。

(2)懲罰：增加給予員工不喜歡的刺激，來減低員工不好的行為。例如員工出現不佳表現時，就給予責難或處罰，員工會降低這種不好的行為，以避免下次換來責難或處罰。

(3)消弱：降低給予員工喜歡的刺激，來減低員工自以好但其實不好的行為。例如員工在會議中發表某種意見時會期望有主管有熱烈的反應，但當主管不理會他的意見時，該員工就會降低這種自討沒趣的行為（因為當他再發表這些言論時，不會有人理會他）。

(4)負增強：降低給予員工不喜歡的刺激，來增加員工好的行為。例如員工會提高工作效率，以避免主管的責難，或不再加班、托延工作，來換取主管的贊美。

Skinner理論屬激勵理論中之增強理論，胡蘿蔔是正增強的給予，棍子是懲罰的給予，目的在藉由個體所喜好或嫌惡的刺激的施予或移除來使個體建立所希望的行為。所以「胡蘿蔔與棍子」＝「恩威並施」＝「皮鞭與糖」的管理哲學，都屬激勵理論的運用。

以上。