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上一題
22. 我國人所說的「扣帽子」,在社會學者看來就是以下何種名稱?
(A)中性化理論
(B)霍桑效應
(C)社會控制
(D)標籤


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難度: 非常簡單
1F
Zonezone 高二上 (2021/05/29)

(B)當被觀察者察覺自己正在被觀察,會傾向於改變自己的言行,亦即「霍桑效應」(Hawthorne Effect)。套用在管理上,主管只要密切注意員工的工作情況,就能讓對方自覺特別受到重視,因而會盡可能符合上司的期望。

霍桑實驗帶來的啟示是,人的社會及心理因素,是影響行為和績效的關鍵因素,遠超過體力、精力,甚至是經濟誘因。進一步說,非經濟性的獎賞和懲罰,才是激勵員工和提高員工滿意度的重要因素,尊重,比組織規範更有效。

22. 我國人所說的「扣帽子」,在社會學者看來就是以下何種名稱? (A)中性化..-阿摩線上測驗