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101年 - 宜蘭高商101-2-3 高1行銷概論_商資一#28168
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試題詳解
試卷:
101年 - 宜蘭高商101-2-3 高1行銷概論_商資一#28168 |
科目:
行銷概論
試卷資訊
試卷名稱:
101年 - 宜蘭高商101-2-3 高1行銷概論_商資一#28168
年份:
101年
科目:
行銷概論
14. 下列何者為門市服務不應有的服務行為?
(A)如果不滿意,就再招呼下一位顧客
(B)面對顧客要展露微笑
(C)產品良好、種類齊備、服務態度更重要
(D)只看不買的顧客仍要幫忙,滿足其服務
正確答案:
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