14.有關當代管理者對於社會責任之敘述，下列何者錯誤？
(A)管理者除了追求利潤最大以外並沒有其他的責任
(B)社會責任的承擔有助於提升形象
(C)社會責任的承擔對於社會大眾的福祉可以有所提升
(D)企業承擔社會責任並不一定需要花費高昂的成本

企業社會責任（Corporate Social Responsibility, 簡稱CSR）就是企業要「取之社會、用之社會」，不光只是替股東賺錢而已，還要對社會、環境的永續發展有所貢獻。

ESG 是 3 個英文單字的縮寫，分別是環境保護（E，environment）、社會責任（S，social）和公司治理（G，governance），聯合國全球契約（UN Global Compact）於 2004 年首次提出 ESG 的概念，被視為評估一間企業經營的指標。

CSR 是永續經營的主要概念，ESG 則是其中一種衡量指標。

不過，ESG還少了一項對員工、客戶的照顧，因此《天下》的「天下CSR企業公民獎」，則是用4大面向來評估企業的CSR。除了對應ESG的「環境永續」、「社會參與」、與「公司治理」之外，還增加了一項「企業承諾」。 

SDGs又是什麼？

聯合國在2015 年針對人類面臨共同的挑戰，提出了17項永續發展目標（Sustainable Development Goals，SDGs），作為2030年前世界各國努力推動永續發展的指導方針。

這17項SDGs包括消除貧窮、消除飢餓、性別平等、乾淨水資源、氣候變遷、永續消費與生產模式等等，下面又分成169項追蹤指標，涵蓋了經濟成長、社會進步與環境保護等3大面向。

企業已經將SDGs設為推動業務與CSR的方向，因為這些目標就是人類現在面臨的問題，而針對問題提出解方對企業來說，一方面是潛在的市場需求，一方面也是回應利害關係人的需求。