14. 有關消費購買之動機,下列敘述何者有誤?
(A) 心理學家馬斯洛(Maslow)的五層人類慾望可再大分為三類:軀體慾 望類,社會慾望類,及心理慾望類
(B) 馬歇爾(Marshallian)模式,解釋購買動機(Buying Motivation),強 調個人長久學習過程之心得(Learning Process)
(C) 弗洛伊德(Freudian)模式,解釋購買動機,強調個人心理動機之分析 (Psychological Motives)
(D) 所有消費者皆藉物品或勞務來滿足其基本慾望(Basic Needs),這些基 本慾望就是顧客購買產品的「動機」(Motivation)

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