14. 美國圖書館學會所屬之參考與讀者服務學會（Reference & User Services Association）所建議的《參考與資訊服務行為指南》中，「後續追蹤」所指稱的為下列那一行為？ (A)對讀者問題持續展現高度興趣 (B)讀者可接近館員提出後續需求 (C)持續精進檢索能力令讀者滿意 (D)提供協助後，關心讀者是否解決問題