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國中技藝-美容組
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107年 - 國中技藝競賽大德家政職群/美容組1-100#72626
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14. 美容從業人員可為顧客從事的服務:
(A) 換膚
(B) 隆鼻
(C)割雙眼皮
(D)皮膚 保養。
答案:
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統計:
A(0), B(0), C(0), D(13), E(0) #1892151
詳解 (共 1 筆)
社畜治療師(要把筆記變成自己的才有用
B1 · 2021/08/18
#5020543
換膚、 隆鼻、割雙眼皮都需要有執照及證照...
(共 30 字,隱藏中)
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15. 美容從業人員服務顧客時,(A) 以公司利益為首要考量(B) 一切訴求以達成銷售 為目的(C)以顧客利益為利益,給予最適切的指導與建議(D)先瞭解顧客隱私, 以 建立交情。
#1892152
16. 對待顧客的態度最忌(A) 熱誠的服務(B)溫馨的微笑(C)漠不關心(D)輕聲細語。
#1892153
17. 顧客的抱怨與不滿,美容從業人員應迅速處理並且:(A) 不偏頗(B)輕視(C) 潦草收場(D)態度只求息事寧人。
#1892154
18. 智慧而成功的美容從業人員通常也是一個很好的:(A) 說故事專家(B)小道消息專家 (C)聆聽者(D)嘮叨者。
#1892155
19. 美容從業人員的道德規範不包括(A) 履行義務(B)急功近利(C)待客一視同仁 (D)以健康衛生服務顧客。
#1892156
20. 美容從業人員之舉止應(A) 使用俚語、暗語(B)批評同事手藝(C)論人長短、譏 笑他人(D)溫文有禮並尊重他人的感覺及權利。
#1892157
21. 美容從業人員與人相處應避免(A) 照顧別人(B) 容忍別人(C)諒解別人(D)侵 犯別人。
#1892158
22. 美容從業人員應避免的個性是:(A)(B)(C)(D)樂觀進取。
#1892159
23.(A)(B)(C)(D)姿態端正。
#1892160
24. 美容從業人員忌諱的行為是:(A)(B)(C) (D) 積極進取, 充滿自信。
#1892161
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