41.下列何者是指「霍桑效應(Hawthorne effect)」? (A)..-阿摩線上測驗
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6F Maple (專二郵局正取 高三上 (2023/10/23)
霍桑效應(Hawthorne effect)是指在心理學和管理學領域中的一個觀念,指的是當人們知道自己正被觀察或受到關注時,他們傾向於表現更好或改變自己的行為。這種現象得名自20世紀初的一個著名的實驗,即霍桑工廠實驗(Hawthorne實驗),由Harvard商學院的研究人員執行,以研究工人在不同環境條件下的生產力。
霍桑工廠實驗的重要結論之一是,當工人知道他們受到關注和監察時,他們的生產力顯著提高。這被認為是因為他們感到特別重要,並且希望在觀察者面前表現出色,因此努力提高工作表現。然而,當實驗者停止觀察和關注工人時,生產力又恢復到原來的水平,這表明霍桑效應是一種短期效應。 霍桑效應的理解對於管理實踐和心理學研究有重要影響。它強調了觀察、監察和關注對於個人行為和表現的影響,並強調了心理因素在工作環境中的重要性。它也突顯了工作滿足度、自我價值感和社交影響對於個體工作表現的影響。然而,霍桑效應的短期性質也表明,長期的生產力和行為改變需要更綜合的方法和策略。 |