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統測◆17餐旅群◆餐旅概論題庫下載題庫

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149. 下列敘述,何者不是良好服務態度的具體作為? 
(A)與客人交談正視對方的眼睛 
(B)直呼客人名字以示親切 
(C)言談時語調優雅,語意清楚 
(D)主動積極為客人服務〔92統測〕


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難度: 非常簡單

149. 下列敘述,何者不是良好服務態度的具體作為?  (A)與客人交談正視對方..-阿摩線上測驗