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15 售後服務的意義除了要提昇「車輛服務」外，還要加強那個部份？
(A)銷售技巧
(B)顧客服務
(C)修後關懷
(D)流程改善

汽車專業知識- 108 年 - F-STEP II學科測驗考題庫(CS理念)#92377

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