15 經由加強線上公用目錄的功能與開發資訊過濾系統等，可協助資訊使用者避免什麼現象的發生？
(A)資訊超載
(B)資訊迴避
(C)資訊貧窮
(D)資訊困惑

答案：登入後查看
統計： A(412), B(5), C(8), D(66), E(0) #312929

詳解 (共 2 筆)

#1674920
在這個資訊量暴增的時代，如果資訊沒有經過...
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#1541670

資訊超載係指當個體或系統面臨過多的、超出其處理能力的資訊量時。發生在個體時其所指為一心理狀態，當此狀態發生時，即資訊超過個人所能負荷的程度，個人會有內在和外在的反應。內在反應例如會有焦慮和煩躁的情緒產生；外在反應則可能將過多的資訊移除並且忽視，以使內在心理狀態能恢復和諧。在圖書資訊學中，研究者探究資訊超載的情境，以及面對資訊超載時資訊接收者會有的反應為何。迴避資訊或刻意的忽略資訊皆是常有的反應；此外，也有使用者會因資訊過多無法消化，而錯誤解讀資訊，或者誤判資訊，造成決策過程的失誤。換言之，當人們有太多的資訊時會採取調整行為，但是倘若調整行為無法施展，將導致壓力和焦慮。

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