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試卷名稱：114年 - 114 自學進修技術型高級中等學校畢業程度學力鑑定考試：生活領域#137277
年份：114年
科目：技術型高中學力鑑定-生活領域
15. 人際溝通是職場上重要的軟實力，亦是人們尋求共同了解的過程。關於人際 溝通的敘述，下列何者不適當？
(A) 包括事實、過程與情緒等部分
(B) 有效溝通包括：不批評、不責備、不抱怨三大原則
(C) 為節省時間，忽略對方的情緒，才能進行有效溝通
(D) 良好的溝通是一種雙向的過程。