15. 組織決定要完成某項工作所需的行為與特性，並分析工作環境的過程，其內容包括需要做什麼？如何做？何時做？何處做？為何這麼做？為誰做？試問此工作稱為： (A) 工作評價 (B) 工作規範 (C) 工作分析 (D) 工作說明