會計學概要與企業管理概要(企管概論)題庫下載題庫

上一題
50.顧客的購買決策程序始於什麼?
(A)確認自己的需求問題
(B)資訊的蒐尋
(C)購買時點
(D)產品價格認知


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難度: 非常簡單
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Yichuan Jan 幼兒園下 (2017/07/10)
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2F
111電雇上岸 大四下 (2020/09/10)

消費者決策過程

1.確認問題

分為內部刺激與外部刺激,由於這些內外部刺激進而導致個體行為產生驅動力,欲使個體獲得滿足。

2.資料蒐集

3.方案評估

4.購買決策

(1)品牌決策

(2)數量決策

(3)通路決策

(4)時間決策

(5)付款決策

5.購後行為

50.顧客的購買決策程序始於什麼? (A)確認自己的需求問題 (B)資訊的蒐尋..-阿摩線上測驗