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10. Peter Senge曾指出，團隊學習的修練，必須精於運用自由和有創造性的探究複雜而重要的議題，先暫停個人的主觀思維，彼此用心聆聽，此種技巧稱為：
(A)衝突
(B)深度會談
(C)防衛
(D)訓斥

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難度： 非常簡單

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