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12 為了解決基層行政機關的行政效率問題，我們必須熟練PDCA 的手法，請問這個手法是由誰所發展出來的？
(A)費根邦（Feigenbaum）
(B)朱朗（Juran）
(C)克勞斯比（Crosby）
(D)戴明（Deming）

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難度： 非常簡單

最佳解!
	Polin Lai 小六下 (2012/02/18) PDCA（Plan-Do-Check-Act的簡稱）循環是品質管理循環，針對品質工作按規劃、執行、查核與行動來進行活動，以確保可靠度目標之達成，並進而促使品質持續改善。規劃（Plan）：產品可靠度目標預測與訂定、可靠度計畫研.....看完整詳解檢舉

丁群高一下 (2016/01/27)
PDCA 就是所謂的戴明圈

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