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上一題
17 為了提升戶政、地政事務所的服務品質,他們經常組織一個專門解決問題的基層工作小組,請問這種小組比較接近於下列何種提升服務品質的任務型組織?
(A)品管圈
(B)品質改進團隊
(C)跨功能團隊
(D)品質委員會


答案:A
難度: 簡單
最佳解!
MuMu Chen 國三上 (2012/06/29)
品管圈的特色: (1)基層工作小組.....觀看完整全文,請先登入
4F
Koy Huang 高一下 (2012/11/14)
漏看了「基層」工作小組
5F
姍姍 小六下 (2015/04/14)


L

 


H

品管圈

層組織,永久性(常設)工作團隊,針對工作缺點從事「回應式改進」工作

品質改進團隊

層組織,臨時性任務編組,解決品管圈之間的問題,多數工作多屬「回應式改進」工作

跨功能團隊

最高層組織,臨時性任務編組,多數從事「前瞻性改進」工作,極少是「回應式改進」工作

6F
jjjjj19918010 大一下 (2019/02/19)

把戶政和地政寫在一起,讓人誤以為是它們跨部門合作0.0

17 為了提升戶政、地政事務所的服務品質,他們經常組織一個專門解決問題的基層工..-阿摩線上測驗