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8 全面品質管理（TQM）為新公共管理的一種改革策略，下列敘述何者錯誤？ (..-阿摩線上測驗
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3F Rebecca Chiao 高一上 (2013/11/02)
在全面品質管理系統中，品質保證是自工作過程之始為開端，從資源輸入階段即防止問題之產生。(孫本初第四版508頁) 以我自己的理解是，因為全面品質管理有“重視事前預防優於事後彌補”特性，所以要從一開始就對品質有所要求，並且在過程中持續對其重視。 |
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