159.( ) 郭元益喜餅公司為了加強門市人員和顧客應對的能力與經驗,定期舉辦「戰慄營」,由主管扮演各式各樣的顧客,以培養門市人員的機智與反應,此種訓練方式稱為
(A)角色扮演
(B)個案研討
(C)工作授權
(D)現場實習
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統計: 尚無統計資料
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