初等/五等/佐級◆公民題庫下載題庫

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1.管理程序學派強調管理應是一套合理而合適的程序的學派，重視如何在組織中建立一整套管理原則，事實上這樣的觀念到今天仍然是我們對品質控制最核心的想法，這個學派主要代表人物是法國實業家費堯(Henri Fayol)。

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管理程序學派的缺點在於管理程序過於僵化，無法配合複雜的動態環境，而且管理原則也有互相矛盾的情形。

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2.德國著名社會學家馬克斯·韋伯被稱為“組織理論之父”，於20世紀初提出了官僚制理論。n官僚制具有如下基本特征：

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　　（1）合理的分工。在組織中明確劃分每個組織成員的職責許可權並以法規的形式將這種分工固定下來。

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　　（2）層級節制的權力體系。在組織中實行職務等級制和權力等級化，整個組織是一個...

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1.管理程序學派強調管理應是一套合理而合適的程序的學派，重視如何在組織中建立一整套管理原則，事實上這樣的觀念到今天仍然是我們對品質控制最核心的想法，這個學派主要代表人物是法國實業家費堯(Henri Fayol)。

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管理程序學派的缺點在於管理程序過於僵化，無法配合複雜的動態環境，而且管理原則也有互相矛盾的情形。

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2.德國著名社會學家馬克斯·韋伯被稱為“組織理論之父”，於20世紀初提出了官僚制理論。n官僚制具有如下基本特征：

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　　（1）合理的分工。在組織中明確劃分每個組織成員的職責許可權並以法規的形式將這種分工固定下來。

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　　（2）層級節制的權力體系。在組織中實行職務等級制和權力等級化，整個組織是一個層級節制的權力體系。

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　　（3）依照規程辦事的運作機制。在組織中任何管理行為都不能隨心所欲，都要按章行事。

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　　（4）形成正規的決策文書。在組織中一切重要的決定和命令都以正式文件的形式下達，下級易於接受明確的命令，上級也易於對下級進行管理。

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　　（5）組織管理的非人格化。在組織中管理工作是以法律、法規、條例和正式文件等來規範組織成員的行為，公私分明，對事不對人。

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　　（6）合理合法的人事行政制度。量才用人，任人惟賢，因事設職，專職專人，以及適應工作需要的專業培訓機制。n

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3.甘特

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被尊為人道主義之父也是甘特圖的設計者。其學說主張及貢獻如下：

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(一)甘特圖。

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(二)甘特獎工制。

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4.請參考《第五項修煉》(The Fifth Discipline):21世紀的管理聖經一書內文摘要

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《第五項修煉》是一本不同尋常的書，這是一本開拓性地倡導學習型組織管理思想的巨作。《第五項修煉》是彼得·聖吉博士是在總結以往理論的基礎上，並通過對4000多家企業的調研而創立的一種具有巨大創新意義的理論。1990年《第五項修煉：學習型組織的藝術和實務》一書出版後，連續三年榮登全美最暢銷書榜榜首，在世界各地掀起了一陣陣學習管理的熱潮，並於1992年榮獲世界企業學會(World Business Academy)最高榮譽的開拓者獎(Pathfinder Award)。由於其創新價值，並由於其已在無數美國企業中得到了成功的應用，引起理論界及企業的濃厚興趣，在短短幾年中，被譯成二三十種文字風行全世界，它不僅帶動了美國經濟近十年的高速發展，併在全世界範圍內引發了一場創建學習型組織的管理浪潮。

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　　這本書被評為“世界上影響最深遠的管理書籍”之一。而該書的作者彼得·聖吉被《經營戰略》雜誌譽為“20世紀對商業戰略影響最大的24個偉人之一”，《金融時報》評述他是“頂尖管理大師”，《商業周刊》將其列為“十大管理大師之一”。現在彼得·聖吉被譽為繼彼得·杜拉克之後最具影響力的管理大師，被稱為“‘學習型組織’理論之父”。

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　　《第五項修煉》的五項修煉概括地說：自我超越、改善心智模式、建立共同願景、團隊學習、系統思考

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