16.下述名詞中何者的一般性定義為提供資訊以支援組織的作業、管理以及決策過程的整合性人機系統？
(A)知識庫系統
(B)管理資訊系統
(C)資源管理系統
(D)商業智慧系統

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統計： A(3), B(9), C(3), D(3), E(0) #2278993