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16.何茲柏格（F.Herzberg）激勵保健理論中，下列何者為「保健因素」？
(A)成就
(B)賞識
(C)陞遷與發展
(D)人際關係

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難度： 非常簡單
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龜龜 高一上 (2013/02/04)
何茲柏格（F.Herzberg）激勵保健理論中，下列何者為「保健因素」？(A) 成就(B) 賞識(C) 陞遷與發展(D) 人際關係ANS : (D)~解析 :何茲柏格 ( Herzberg ) 的 「激勵保健理論」學說中之 「二因素」( 即「保健因素」( hygiene factors ) 和「激勵因素」( motivators ) ，簡述如下 :一、「保健因素」=「不滿因素」=「維持因素」=「外在因素」:(一) 是「消極的」，亦即在「維持原有」的「狀況」，所以對「進一步改善」並「無幫助」。(二) 這種「因素」最易導致「人員」的「不滿」，故又稱為 「不滿因素」( dissatifiers )。包括有五項 :1.「政策」與「管理」。2.「上司監督」。3.「報酬待遇」。4.「人際關係」。5.「工作條件」與「環境」。(三) 上述五種若發生「不滿」，則「工作態度」會「立刻變壞」，「效率降低」。(四).....觀看完整全文，請先登入


16.何茲柏格（F.Herzberg）激勵保健理論中，下列何者為「保健因素」？(..-阿摩線上測驗