16. 國際航空貨物運送之運費率，航空公司為穩定或爭取某兩個地區間的貨源，對經常承運的貨物品類依商品類別制訂固定費率，此類費率其等級代號以下列何者表示？ (A)M (B)GCR (C)SCR (D)CCR 。

20. 有關航空貨物索賠，下列敘述何者錯誤？ (A)索賠人必須為提單上所載託運人或受貨人，至於受通知人則無權向承運航空公司提出損害賠償請求(B)損害賠償請求權的行使，自貨物運達目的地或飛機應當到達或運輸終止之日起，二年間不行使而消滅 (C)提出索賠期限若貨物外表毀損，應於發現後立即提出，最遲應於收受貨物之日起 14 日內提出 (D)索賠時應備的文件其中包括索賠函、出口報單、公證報告、分提單副本等。