試題詳解

16. 在行銷管理的方法中，有所謂的 4Ps，下列何者不包括在內：1.產品（Product） 2. 程序（procedure ） 3.消費者（person） 4.促銷（Promotion）。
(A)2、3
(B)1、 3
(C)2、4
(D)3、4。