16. 舒雅在職場上用心表現，深獲上司肯定，進而升任主管職，她很努力學習此 一職務所需的能力及知識，期許達成別人對自己的認同。此狀態稱為：
(A)角色期待
(B)角色衝突
(C)角色扮演
(D)角色行為。

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