10.平衡計分卡是指在計畫的過程中應兼顧平衡與量化，其中平衡應兼顧四大構面，下列何者不在其中？
(A)財物面
(B)顧客面
(C)溝通面
(D)學習成長面

答案：登入後觀看
難度： 困難

最佳解!
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