11 下列何者不是全面品質管理（Total Quality Management, TQM）的核心觀點？
(A)強調顧客
(B)全員參與
(C)持續改進
(D)加強對員工的控制

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	a517221 高二上 (2018/04/12) 全面品質管理的基本概念(一)顧客導向(二)... (內容隱藏中) 查看隱藏文字

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