2. 胡桑(Hawthorne)實驗學派之研究有3點重要發現,不包括下列何者?(..-阿摩線上測驗
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5F 自律則自由 高一上 (2019/07/26)
胡桑實驗學派 (一)代表人物 1.梅堯 Mayo 2.羅斯勃格 Roethlisberger 3.懷德海 Whitehead 4.狄更生 Dickson (二)研究之重要發現 1.尊重人格 改變工作條件和勞動效率無直接關係,工人工作的情緒和態度才是影響效率的主因。 對工人的尊重可激發工人的工作熱情。 2.參與及情緒發洩 提供工人發洩情緒、提出合理化建議的機會,可以提高工人士氣,並提高產能。 3.小團體的約束力 小團體的人際壓力、行事默契及無形的領導者等,共同約束著團體內每位成員的行為。 4.社會平衡及士氣 社會平衡狀態:面對逆境時,工作人員間仍能繼續合作運行。 士氣:羅斯勃格提出此概念。 |
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