(A)工作擴大化 :工作擴大化是指工作範圍的擴大或工作多樣性,從而給員工增加了工作種類和工作強度。通常這種新工作同員工原先所做的工作非常相似(水平式的增加工作)。
(B)工作豐富化 :指在工作中賦予員工更多的責任、自主權和控制權。(垂直方向的增加工作內容。
我的簡單記法
工作豐富化:責任制讓肝壞死
工作擴大化:工作多到過勞死
關鍵字:較大的控制權
14. 工作設計時,對人員工作增加垂直(縱)的工作內容即工作深度,讓員工對自己的..-阿摩線上測驗