164. 關係行銷與資料庫行銷在溝通管道上的差異為？
(A) 互動 / 單向
(B) 關係導向 / 交易導向
(C) 追求長期利益 / 短期利益
(D) 視顧客為伙伴 / 有效接觸顧客

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統計： A(81), B(5), C(4), D(11), E(0) #2493144