身心障礙◆三四等行政學題庫下載題庫

巴納德的理論主要有：

一、互動體系論：

共同目標、貢獻心力的意願、相互溝通的能力

二、非正式組織：

傳遞資訊、維持團結、保持人格尊嚴

三、貢獻與滿足平衡：

人願意為組織貢獻，是因為他有生理與心理層次的滿足；而公平屬於心理層次的滿足。

四、權威接受論：

1. 受命者瞭解目標、

1. 和於組織目標、
2. 不違背受命者的利益、
3. 受命者有能力執行

五、責任道德論 ：

由道德、法律、技術規範道德

六、溝通：

1. 組織的結構、廣度與範圍幾被溝通技巧所決定、

1. 行政人員是溝通的中心點、
2. 溝通管道需要明確、正式化、
3. 溝通路線需要簡短且直接、
4. 主管的能力要能勝任溝通、
5. 給予溝通者正式溝通的權威

七、主管的職能：

1. 建立溝通系統；

1. 透過將員工導向合作關係、
2. 激發員工對組織認同、
3. 制定並界定目標，積極取得必需的努力。