21 學者何茲柏格(F. Herzberg)曾提出「激勵保健理論」,下列何者屬於..-阿摩線上測驗
最佳解! | ||
龜龜 高一上 (2013/02/04)
學者何茲柏格(F. Herzberg)曾提出「激勵保健理論」,下列何者屬於「激勵因素」? (A) 人際關係 (B) 報酬待遇 (C) 上司的監督 (D) 成就與賞識ANS : (D)~解析 :何茲柏格 ( Herzberg ) 的 「激勵保健理論」=「雙因子理論」=「兩因理論」學說中之 「二因素」( 即「保健因素」( hygiene factors ) 和「激勵因素」( motivators ) ,簡述如下 :一、「保健因素」=「不滿因素」=「維持因素」=「外在因素」:(一) 是「消極的」,亦即在「維持原有」的「狀況」,所以對「進一步改善」並「無幫助」。(二) 這種「因素」最易導致「人員」的「不滿」,故又稱為 「不滿因素」( dissatifiers )。包括有五項 :1.「政策」與「管理」。2.「上司監督」。3.「報酬待遇」。4.「人際關係」。5.「工作條件」與「環境」。(三) 上述五種若發生「不滿」,則「工作態度」會「立刻變壞」,「效率降低」。(四) 反之,「人員」若對此感到「滿意」,即可「維持原來水準」.....看完整詳解 |
2F
|