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品質管制(品質管理)題庫 下載題庫

17.美國品質專家朱蘭(Juran)將「顧客」定義為下列哪一項？
(A)使用產品／服務的人
(B)購買產品／服務的人
(C)受到產品／服務影響的人
(D)生產產品／服務的人

品質管制(品質管理)- 108 年 - 108 漢翔航空工業股份有限公司_新進人員甄試_員級／品保：品質管制#80701

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【站僕】摩檸Morning：有沒有達人來解釋一下?

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