技檢◆女子美髮-乙級題庫 下載題庫

17. 顧客有怨言時宜
(A)陪顧客一起抱怨
(B)對顧客歡心火上加油
(C)當聆聽者
(D)不理不睬。

技檢◆女子美髮-乙級- 105 年 - 06700 女子美髮乙級工作項目 12：職業道德#41588

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