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初等/五等/佐級◆行政學大意題庫
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31.管理者常使用「愚民理論」,認為部屬只要聽命行事即可,請問這應屬於何種溝通的障礙因素?
(A)地理上的障礙
(B)心理上的障礙
(C)地位上的障礙
(D)語言上的障礙
初等/五等/佐級◆行政學大意
-
95 年 - 95 初等考試_一般行政:行政學大意#4078
答案:
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難度:
非常簡單
0.931
討論
私人筆記( 0 )
最佳解!
Chien-Yao Won
高二下 (2012/10/04)
心理障礙:個人心理.....觀看完整全文,...
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2F
業精於勤,事立於豫
研一下 (2016/12/26)
管理者認為部屬聽命行事-->地位障...
(內容隱藏中)
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3F
fuji7463_108初
高二上 (2019/01/05)
張潤書 行政學 修訂4版 第443頁
檢舉
4F
嘟比的姊姊
研一上 (2021/01/25)
(1)硬塞理論
主管不瞭解溝通的重要性,認為只要由上面直接下命令,部屬照章行事即可。
(不講溝通
)
(2)嚷叫理論
主管多存有
自以為是
的心理,認為他的看法及作法一定比部屬強。
(3)愚民政策
主管常存有「民可使由之,不可使知之」的觀念,認為部屬只要聽命行事不必多問。
(不用知道太多)
(4)鴕鳥主義
部屬常存有自卑自保的心理,在「多說多錯,不說不錯」觀念下,不願表達意見。
(5)表功主義
部屬對上司常常只報喜不報憂、扭曲事實、蒙蔽真相。
(6)地位差距
主管和部屬可能因需要不一致、觀念不相同、利害不一、地位有別等,而造成隔閡。難以坦承溝通。
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31.管理者常使用「愚民理論」,認為部屬只要聽命行事即可,請問這應屬於何種溝通的..-阿摩線上測驗