補充點人話...以餐廳為例
員工---一般工作
資深員工---很多工作(擴大)
領班---管一般員工與資深員工還要會這些工作(豐富化)
在員工的工作設計中,增加員工水平性(橫向)工作活動種類,以提升工作滿意度,此為下..-阿摩線上測驗