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上一題
24.全面品質管理(TQM)的主要概念不包括下列何者?
(A)強調「事先預防」的概念
(B)永續改進
(C)全面參與
(D)授權管理
編輯私有筆記
答案:D
難度:適中
最佳解!
Ying Yao 高二下 (2010/05/23 20:28)
1以顧客為中心 2兼顧過程和管理結果 3事前預防重於事後治療 4全.....觀看完整全文,請先登入
8F
olivia 高三下 (2016/05/24 21:25)
王品
9F
sea 國三下 (2016/08/03 10:19)
TQM的關鍵構面不是還有充分授權與賦賦權嗎....
10F
fox3108 國一下 (2016/10/13 15:46)

TQM強調第一次就做好,所以有「事先預防」的概念。

「授權」則未提及