技檢◆就業服務-乙級題庫下載題庫

專業價值與機構科層體制之衝突

多數社工員受雇於機構，除了必須遵守機構內的規範，可能還會有其他交辦的任務要做。在這種互動中，社會工作的專業價值可能會與機構規範與組織文化，或主管價值觀相衝突，夾在案主福祉與機構規範間，一方是專業倫理，一方是規範，須有所抉擇。

nnnn

例如：機構金援短缺，要求社工員放下所有實務工作，全力投入募款

Tett 和 McCulloch (1999) 提出社會工作者有四個倫理類型。
一、專業型倫理: 組織允許執業者基於健全的倫理基礎獨立運作。
二、父母型倫理: 由主導者來指揮做正確的事(不信任工作者做決定)。
三、控制型/規範型倫理: 工作者透過遵守專業標準或倫理行為準則，對一個更大的群體表示負責。

四、官僚主義/科層型倫理: 明確的責任界線及分層授權，工作者的自主性非常受限。