行為上的反應:
(A)反映reflacting :諮詢者使用不同的文句來描述顧客訊息中情緒的部分
(B)解釋—沒有這個!
(D)簡述語意paraphrasing :諮詢者使用自己的語言重新陳述顧客的訊息
30 個案以高興的語氣對營養師說:「我現在的身材已經可以穿得下市面上一般尺寸的衣..-阿摩線上測驗