鐵路/專技◆護理師◆基本護理學 (包括護理原理,護理技術) 與護理行政題庫下載題庫

解析：結構→指健康照護的環境和資源，如物資、人力編制、設備；過程→指病人接受由醫護人員提供照護的所有活動，如診斷、治療程序、執行護理過程(含評估、計畫、執行、評值)；結果→指當病人接觸健康照護環境和人員所得到的健康照護成果，如給藥異常發生率、跌倒造成的傷害比例、目標管理等。

結構:地基，支持護理行動的資源(硬體、行政體制、人力、護病比、年度計畫)

過程:作業程序(流程、標準)

結果:品質，病人滿意度、感染率、成效