2 下列有關行政學學說的敘述,何者最正確? (A)韋伯(Max Weber)認..-阿摩線上測驗
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4F 香牛牛 (2018/08/08)
霍桑效應(英語:Hawthorne effect),是心理學上的一種實驗者效應,是指當被觀察者知道自己成為被觀察對象而改變行為傾向的反應。霍桑效應起源於1927年至1932年期間,美國哈佛大學心理學教授埃爾頓·梅奧帶領學生和研究人員在西方電器公司(Western Electric)位於伊利諾州的霍桑工廠(Hawthorne Works)行的一系列心理學實驗。 (1)改變工作條件和勞動效率之間沒有直接的因果關係; (2)提高生產效率的決定因素是員工情緒,而不是工作條件; (3)關心員工的情感和員工的不滿情緒,有助於提高勞動生產率。 |
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