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艾理斯(Albert Ellis)1950年代創立理性情緒療法(REP)，以認知的理論為基礎，揉合行為療法的某些技術而自成一體的治療方法，常被稱為ABC理論，至1993年，艾里斯將理性情緒治療法改為「理情行為治療法」(Rational emotive behavior therapy，REBT)。

這種方法是基於對人有下列的看法：

一、人既可能具有理性合理的想法，也可能擁有不理性不合理的想法。當人們按照理性去思維和行動時，他們就會愉快、富於競爭精神和行動有成效。

二、情緒是伴隨著人的思維而產生。情緒上的困擾是由於不合理的、不符合邏輯的思維而造成的。

三、任何人都可能表現出不合理的想法。

四、人的思維借助語言進行，不斷地在內心複誦某種不合理的想法，會導致無法排解...

艾理斯(Albert Ellis)1950年代創立理性情緒療法(REP)，以認知的理論為基礎，揉合行為療法的某些技術而自成一體的治療方法，常被稱為ABC理論，至1993年，艾里斯將理性情緒治療法改為「理情行為治療法」(Rational emotive behavior therapy，REBT)。

這種方法是基於對人有下列的看法：

一、人既可能具有理性合理的想法，也可能擁有不理性不合理的想法。當人們按照理性去思維和行動時，他們就會愉快、富於競爭精神和行動有成效。

二、情緒是伴隨著人的思維而產生。情緒上的困擾是由於不合理的、不符合邏輯的思維而造成的。

三、任何人都可能表現出不合理的想法。

四、人的思維借助語言進行，不斷地在內心複誦某種不合理的想法，會導致無法排解的情緒困擾，若是這些複誦習慣不除，那些情緒困擾也就一天一天的存在，無法揮走。

五、一個人對某些事件的情緒反應，與該事件並無關係，卻與這一個人對事件的認知和闡釋有關。例如，一些可怕的事件發生後，事件本身並不可怕，但是個人對事件的解釋卻會令人產生可怕的情緒。

常見的非理性觀念

一、一個人應該被周圍的每一個人所愛與稱讚！

二、一個人必須非常能幹、完美及成功，如此他才有價值！

三、有一些人是不好的、邪惡的、卑鄙的；他們應該被責備、被處罰！

四、期待不得償，或計畫不能實現，是一件可怕的災禍！

五、不幸福或不快樂是由外在情況所引起，一個人對不幸福、不快樂是無法可施的事實！

六、對危險、可怕的事情我們必須非常關心，而且必須時時刻刻憂慮其危險性及可怕性！

七、逃避困難及責任，是比面對它們容易！

八、一個人應該依賴他人，且必須有一個強者為靠山。

九、過去的經驗與事件決定影響目前的行為，而那些影響是永不消失的。

十、一個人應為別人的問題與適應不良感到難過。

十一、每一問題都只有一個正確、完善的解答，我們必須找到它，不然，那將是災禍。

艾理斯相信，上列十一種非理性觀念，在許多人的腦海裏已經生根，但是現實生活中，卻大多不符，所以持有這種想法的人容易發生情緒困擾，覺得心情不舒暢。但事實，能夠反過來不受這種非理性想法困擾，該人則不容易受到那麼深的情緒干擾。

A - B - C人格理論

A：緣起事件(activating event) ← B：信念 (belief)  →  C：情緒與行為的結果(emotional and behavioral consequence)

                                                               ↑

D：駁斥干預(disputing intervention)  →  E：效果 (effect)  →  F：新的感覺  (new feeling) 

A - B - C人格理論是理情行為治療法的理論與實務的核心。
A：是既存的事實、事件、或一個人的行為或態度。
C：是情緒與行為的結果、或一個人反應；此反應可能適當或不適當。
A(緣起事件)並不能導致C(情緒的結果)，而是B，它是一個人對A的信念；是B導致了情緒反應C。

例如，如果一個人在離婚後有沮喪的反應，是這個人對於失敗、被拒絕或失去配偶所持的信念所引起的。艾里斯認為被拒絕與失敗的信念(在B點)才是導致沮喪(在C點)的主要原因，而不是離婚這一實際事件(在A點)。

因此，人要為製造自己的情緒反應和困擾負起責任。理情行為治療法的核心在於教導人們如何改變直接導致其困擾情緒結果的非理性信念。

情緒困擾的產生

起源於一個人不斷地對自己重複告知那些不合邏輯的語句所造成的，例如：「我應為離婚而受責備」、「我是可憐的失敗者，我做的每件事都是錯的」、「我是個沒價值的人」。艾里斯反覆地指出「人怎麼想就會有怎樣的感覺」。

困擾的情緒反應例如：沮喪和焦慮，是自我挫敗信念引起的，而這些信念是學習來的以及根據自創的非理性想法。

A、B與C之後接著是D，也就是駁斥。駁斥是一種科學方法的應用，協助當事人向他們的非理性信念挑戰。因為當事人可以學會理性的原則，而這些原則可用來摧毀任何不實際而無效的假設。

艾里斯指出駁斥的歷程包括三個要素：偵測、辯論與分辨。

首先，當事人要學會如何偵測自我驚嚇、自我貶抑的信念；然後，要學習跟這些功能不良的信念辯論，即進行理性與驗證性的質疑，使自己跟這些信念做激烈的辯論，並得出不同的結論後表現出新行為。最後，當事人要學習分辨非理性的信念與理性的信念。

雖然理情行為治療法使用許多認知的、情緒的與行為的方法來協助當事人克服其非理性信念，但是非常強調這種駁斥歷程除了在治療中進行之外，也要在生活中不斷地演練。

最後，進入E的階段，E就是效果，是較實際的部份，指獲致新而有效的理性哲學，能以合宜的思考取代不恰當的思考。如果我們成功地達成此境界，我們接著就會創造F，是一種新的情緒型態，不再感受到嚴重的焦慮或消沉，能配合情境而有適當的感覺。所以，要想有較好的感覺狀態，最好的方法就是開始發展一種有效而理性的哲學觀。

治療目標

在理情行為治療法裡，採用的許多方法都是為了達到一個主要目標：培養更實際的生活哲學，減少當事人的情緒困擾與自我挫敗行為。其他重要的治療目標包括：減低因生活中的錯誤而責備自己或別人的傾向，以及教導當事人如何有效處理未來的困難。

由於假定人類的問題是來自根深蒂固的錯誤觀念，理情行為治療法致力於徹底地重新評估這些觀念。因此，理情行為治療法基本上不以消除症狀為目標，而主要在引導人們去檢視及改變一些最基本的價值觀，尤其是那些使他們困擾的觀念。如果當事人所害怕的是婚姻的失敗，則治療目的不僅在於減低這種恐懼，治療者更要試圖去處理被對方誇大的失敗恐懼感。

治療者的功能與角色

第一步是向當事人說明他們持有許多非理性的「應該」、「最好」，和「必須」。當事人要學習能區別理性與非理性的信念。為了增進這種察覺力，治療者扮演一個科學家，向當事人原已接受或未曾懷疑就視為真理的自我挫敗信念挑戰。治療者會採取鼓勵與說服，有時甚至會指導當事人如何去對抗信念。

第二步是當事人超越察覺的階段。治療者會向對方說明是他自己經由持續非理性地思考，以及一直重複著自我挫敗的意念，才使得情緒困擾不斷活躍。換言之，因為是當事人不斷地重複告知自己，所以他們要為自己的問題負大部份的責任。治療者不能只告訴對方他們有不合邏輯的思考，因為他們曾說：「現在我瞭解我擔心失敗，並且瞭解這些害怕是被我誇大與不切實際的，但是我還是擔心失敗。

第三步協助他們矯正想法和放棄非理性的思考。理性情緒心理學假定當事人那些非理性的信念是根深蒂固的，以至於通常無法自己加以改變。因此。治療者要協助當事人瞭解惡性循環的自我責備過程。

第四步即最後一步是，激勵當事人發展一套理性的生活哲學，如此未來就能避免成為其他非理性信念的犧牲者。如果僅處理某特定的問題或症狀，將無法保證新的非理性恐懼不會再出現。治療者要能攻擊非理性思考的核心，並教導當事人如何以理性的信念與態度取代非理性的信念與態度。

Berne&Harris 溝通分析諮商(transactional analysis counseling)

承認Freud的早期決定論，認為當事人會為了得到父母的撫慰而在六歲形成自己的生活方式

但又說明當事人是有能力為自己再做決定改變這種生活方式的

所以，又成為再決定學派

（一）溝通分析對人格的看法

柏恩認為任何一個人都是經由和別人迴然不同的人格中心（Personality center）或自我狀態（ego states）來表現自己特有的行為。自我狀態並非是角色，而是種真實的心態，分為：父母：指記錄在腦裡的一些早期經驗—從出生到五處前所有無可懷疑或強 迫性的外在事件，是模仿一個人的生身父母或代父母的一切言行、價值觀、態度而來。成人：一個人長大成人後，做任何事均會依照...

Berne&Harris 溝通分析諮商(transactional analysis counseling)

承認Freud的早期決定論，認為當事人會為了得到父母的撫慰而在六歲形成自己的生活方式

但又說明當事人是有能力為自己再做決定改變這種生活方式的

所以，又成為再決定學派

（一）溝通分析對人格的看法

柏恩認為任何一個人都是經由和別人迴然不同的人格中心（Personality center）或自我狀態（ego states）來表現自己特有的行為。自我狀態並非是角色，而是種真實的心態，分為：父母：指記錄在腦裡的一些早期經驗—從出生到五處前所有無可懷疑或強 迫性的外在事件，是模仿一個人的生身父母或代父母的一切言行、價值觀、態度而來。成人：一個人長大成人後，做任何事均會依照過去所得經驗，像電腦一般，把 現實世界裡一切訊息加以評估，然後表現出最適切、最令人滿意之行為來。兒童：即內在事件的記錄—小孩子對所見所聞的反應。

（二）溝通分析對人類需求與動機方面的看法：

柏恩以為生物性的驅力（biogenetic  drives）和人類求生的基本需求，有若唇齒般密切的關係，同時也強調人類在日常生活中所表現的一舉一動，都和人類的基本需求息息相關，這些基本需求可以「渴望」一詞（hungers）來加以涵蓋。柏式認為人有以下的渴望：

1、  撫 愛的渴望：根據柏恩的解釋：撫愛是「任何表示認可另一個人存在的行動。」撫愛的渴望仍來自嬰兒期需要受接觸的渴望。隨著嬰兒逐漸長大，嬰兒期時以身體實際 接觸撫愛而獲致滿足的渴望，會慢慢演變成以一種間接式的撫摸，如別人的一句讚美、一個微笑或一句好話也同樣地能滿足這種渴望。

2、認可的渴望：這是種被人承認、重視的需求，也許僅僅像「你好嗎？」，「我看到你了」，這種簡單的歡迎詞，就足以讓人有「我是存在別人心底」的感覺了。

3、  利用時間的渴望：指的是一個人每天的日子該怎麼去過的這種心理需要。根據渴望的理論，人是利用時間來滿足他的各種渴望，至於人們如何利用時間，至少包括了六種方式：退縮、儀式、活動、消遣、遊戲、親密。

4、  興奮的渴望：指一種最適切的方法來組織、利用個人時間，使得這段時光變得較有趣、較具興奮性、或說是比較剌激些。

（三）溝通分析的科學單位：溝通（transaction）

柏 恩開創溝通分析的理論，其目的就是為尋求一套淺顯易懂的標準化語言，以作為瞭解人類行為和情緒的工具。他為這個瞭解人類行為的基本科學單位下了個定義：他 認為社交的基本單位是「溝通」。當兩個以上的人碰面了，或遲或早，其中會有人先開口說話，或以其他方式表示知道他人的存在，這叫做「溝通剌激」（transactional stimulus）；然後，另一個人會說些與此剌激有關的話，或做某件事來反應，稱之為「溝通反應」（transactional response）。同時，他認為任何人都能學習自我信任、思考、認定及表達自己的感覺。「溝通分析」就是檢驗這些溝通的方法，我對你做某事，你回報我某事。溝通分析也是把由分析溝通後所得的訊息加以系統化的方法。

（四）結構分析

1、  自我狀態分析：「我是誰？」「我為何會這麼做？」「我怎麼會這樣？」結構分析就是一種以自我狀態（父母、成人、兒童）為基礎，以上述問話來分析個人思稚、感覺和行為的方法。

2、  自 我狀態的發展：嬰兒一出生，覺察力就集中在自己的需求滿足和感官舒適上。儘量逃避痛苦的經驗，並且利用自己本有的感覺來與外界應對。他可說幾乎是立刻顯現 出獨有的兒童狀態（父母自我狀態尚未影響到兒童自我狀態）。其次發展「父母」自我狀態，當幼兒模仿父母，扮演父母的遊戲時，父母自我狀態首次出現。有時， 父母看見自己被孩子模仿、扮演時，會感到驚訝，有時他們也會非常高興。當孩子意圖解釋外在世界的時候，成人自我狀態就會出現。

（五）溝通方式的分析

          當兩圈人有了交往之後，他們之間所發生的一切，都會牽到各自的自我狀態。兩人之間的溝通，常以三種型式出來：

1、  互補式溝通：是「一種適當的也是預期中的溝通方式，同時它還遵循正常人際關係的自然法則。」具有直來直往的開放特性。互補溝通可以說是兩人對對方期望的互補滿足，可以發生在任何兩種自我狀態之間，如用成人—成人的溝通方式解決問題；用父母—父母、的溝通方式感傷孩子遠離他們；利用兒童—兒童或父母—兒童的溝通方式獲得快樂。

2、  交錯溝通：當一個人對另一個人有所期粉而沒有得到預期的反應，兩人之間的溝通就「交錯」了，這時人們可能退縮、逃避對方或轉換溝通方式。人際關係中的痛苦常由交錯溝通而來，我們可說交錯溝通就是人際關係發生故障的訊號。

3、  曖味溝通：在表面上它是以社會可以接受的方式表達意願，實際上卻另有所指，即牽涉到二種以上的自我狀態，一個是表面的，一個是暗藏的。

（六）心理遊戲

柏恩定義為：「遊戲是種對定義明確，而可預測的結果，所進行的一連串心底活動。換言之，通常是反覆地，表面上合理而隱藏真正動機的，或者更通俗地說，是種埋伏著陷阱和花招的把戲…每一種遊戲基本上都是不誠實的，…。」也就是「一系列詭譎的溝通。」所以，遊戲是①有頭有尾的一系列行為。②參雜了隱藏的動機。③表面上屬於合理的互補溝通。④目的是為了達到預期中的結局，而且在填補空檔的時間，引起別人注意，或為了獲得報償，即滿足某些需求。

（七）腳本分析（Script Analysis）

即 生活計畫，是一個人的生活方式和其表現的情形，也可說是一個人在小的時候即已定好的人生計畫，所以幾乎所有人類的活動，從童年開始就受到「腳本」的限制， 它發自於兒童自我狀態，透過兒童和父母的溝通編寫而成，涵蓋了一個人所學到的在家庭中得到觸撫的方法，喜愛的溝通方式，所學到的心理遊戲、已決定的基本心 態。一個人的腳本常以三個問題做為中心：①我是誰？②我在這裡做什麼？③其他的人又是誰？所以，腳本分析不但是分析一個人強迫性的寪出生活中的戲劇，也是分析人與人之間相互扮演的角色。最簡單的關係，就是卡普曼三角關係，在此關係中有三個角色：拯救者、受害者、迫害者。

（八）四種基本心態（心理地位）

1、我不好—你好（投入地位）：這是全人類早期 共同的感覺。雖然所有的嬰兒都有被輕輕拍撫的經驗，但不好的感覺累積下來的程度要較多，因此絕大多數的孩子在此時都認為自己不好。他對自己的形象主要是來 自別人對他的反應，他不斷地接受這些透過語言、手勢或行為等方式傳遞過來的判決。有這種心態的人常有事事不如人的感覺，總覺得個人的榮辱得失是操之於人， 自己充滿壓抑與無價值感。

2、我不好—你不好（徒勞地位）：滿週歲後，孩子的輕撫減少了；會走路後，愛撫全沒有了，挫折（如被東西絆倒）懲罰增加了，假如被遺棄和困難的狀態持續存在，那麼孩子就會認為「我不好—你也不好」。這是種把自己和別人看成一無是處的心態，不信賴別人也不接納自己，充滿失敗主義。

3、我好  你不好（投射地位）：小孩若遭到他本來認為好的父母長久的虐待，那麼就會 轉變為第三種的基本心態。有這種心態的人會把別人看成一文不值，充滿恐懼、缺乏安全與信任感，也是一種慎怒、忽視與貶抑一心態。我好—你也好：這是屬意 識、語言的決定，基於思考、信念和行動。一個人縱使幼年時，他的「兒童」自我狀態有不好的經驗，但他的「成人」自我狀態，經過現實理智的思考歷程，決定採 取「我好—你也好」的態度，這是健康的生活地位，一個人對自己感到滿意，對別人也能悅納。

4、我好 你好（健康地位）

這是心理健康者的心態，也是我們努力的目標。他能建設性地解決生活中的問題，並接受每個人的特殊性。他對己對人都有自信心。