18 下列那些是有關圖書館人力資源發展的正確敘述？①圖書館需定期實施教育訓練課程，使員工知能持續發展 ②圖書館志工是義務職，人員經常流動，因此無需納入教育訓練課程 ③教育訓練的主題應僅提供專業知能訓練，無需納入自我啟發課程 ④透過教育訓練，可幫助新進館員適應組織文化 (A)①② (B)①③(C) ①④ (D)②④